Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone olmak üzere Türkiye’nin önde gelen operatör firmaları, bayramın birinci gününde yaşanan yoğunluk nedeniyle hizmet veremez hale geldi. Toplumsal medya kullanıcıları, yaşanan sorun nedeniyle servis sağlayıcılarına reaksiyon gösterdi.
Tepkilerin akabinde açıklamalar yapan GSM şirketleri, “Sorun bizde değil, başka operatörlerde” dedi. Ramazan Bayramı hasebiyle telefonlarıyla görüşme yapmak isteyen vatandaşlar operatör firmalarının alt yapısına takıldı. Vatandaşlar uzun müddet arama yapamadılar.
Tepkiler gelince Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’dan yaşanan arama sıkıntısıyla ilgili açıklamalar yaptılar.
Turkcell’den yapılan açıklama şöyle:
“Turkcell’lilerin başka Turkcell’li kullanıcılara hakikat yaptıkları aramalarda rastgele bir aksama bulunmamaktadır. Şebekemizden başka operatörlere yönelik gerçekleşen aramalarda ise Turkcell kaynaklı olmayan kesintiler meydana geldiği görülmektedir.”
Vodafone Türkiye’den yapılan açıklama şöyle:
“Diğer operatörler istikametine yaptığınız aramalarda sorun yaşıyor olabilirsiniz. Sorun Vodafone kaynaklı değildir.”
Türk Telekom’dan yapılan açıklama şöyle:
“Diğer operatörlere yanlışsız yaptığınız aramalarda yaşanan sorun, Türk Telekom kaynaklı değildir. Türk Telekom kullanıcılarının kendi ortalarında yaptıkları aramalarda hiçbir sorun yaşanmamaktadır.”
Geçtiğimiz yıl da İstanbul’da meydana gelen 5,8 büyüklüğündeki sarsıntıda GSM şirketleri uzun müddet servis hizmeti verememişti.