EPDK, koronavirüs salgını nedeniyle elektrik ve doğal gaz faturaları için yeni bir karar aldı.
Buna nazaran, 3 ay mühletle elektrik ve doğal gaz faturaları için sayaç okuma yapılmayacak; abonelere geçmiş tüketim ortalamalarına nazaran fatura gönderilecek.
Haberin duyulmasının akabinde toplumsal medyadan yansılar yükseldi.
Yurttaşlar, açıklamanın haber siteleri tarafından özet olarak sunulması nedeniyle Ocak-Şubat-Mart aylarının baz alınarak faturaların ortalamasının alınacağı fikriyle toplumsal medyada reaksiyon gösterdi.
Oysa, EPDK’nın açıklamasının tam metninde faturaların nasıl hesaplanacağı şöyle anlatıldı:
“Örneğin Mayıs ayı için düzenlenecek faturada 2018 ve 2019 yılı Mayıs aylarına ait kullanım yerinin tüketim ortalaması kullanılacaktır.”
“BU BORÇ İSTEMEK DEĞİL Mİ”
Açıklamanın tamamını okuyan yurttaş ise bu sefer “Sayaç okumaya başlayınca ortadaki fark mashup edilecekse borç istiyorsunuz” eleştirisini yöneltti.
İzinler nedeniyle çok sayıda kişinin memleketinde olması ve elektrik, doğalgaz kullanmayacak olması da soru işaretlerinden biri…
EPDK’nın açıklamasında sayaçlar okunduğunda, abonelere ödedikleri fazla meblağın iade edileceği belirtilse de aboneler, iktisadın badirede olduğu bu devirde yapılan bu uygulamanın yanlış olduğunu vurguluyor.
İşte o reaksiyonlar:
İşte EPDK'nın açıklamansın tam metni:
“Kovid-19 ile uğraş kapsamında salgının yayılmasını engellemek ve toplumsal izolasyonun en düzgün biçimde sağlanması emeliyle bu hususta yetkili uzman konsey ve kurumlarımızın tavsiyeleri doğrultusunda sayaç okumalarına ait yeni bir düzenleme yapılmıştır.
Kurumumuz tarafından yapılan düzenlemenin önceliği hem kesim çalışanlarının hem de tüketicilerimizin sıhhatinin korunmasıdır. Böylelikle saha çalışanlarının azami seviyede izolasyonu da sağlanacaktır.
Elektrik ve doğal gaz faturalarına ait “Kıyasen Fatura Düzenlemesi” bütün vatandaşlarımızın sıhhati için hayata geçirilecek olan ve sonlu mühlet için uygulanacak bir düzenlemedir. Vatandaşımızın aleyhine bir uygulama muhakkak kelam konusu değildir, olamaz ve bu türlü bir uygulamaya Güç Piyasası Düzenleme Kurumunun müsaade vermesi de mümkün değildir.
Kıyasen Fatura Düzenlemesi yalnızca karantinaya alınan ve idari kararlarla sayaç okumalarının durdurulduğu yerleşim yerleri ile sayaç okuma yapan çalışanların toplumsal aralarını koruyamayacağı durumlar için geçerli olacak ve yalnız bu durumlar için kıyasen fatura prosedürü izlenecektir.
Elektrik ve Doğal Gaz faturalarına ait Kıyasen Fatura Düzenlemesi’nin ayrıntıları şu formdadır:
Kıyasen fatura uygulaması süreksiz bir müddet (3 ay) uygulanacaktır.
Uygulama sayaç okuma yapan çalışanların toplumsal aralıklarını koruyamayacağı durumlar için geçerli olacak ve yalnız bu durumlar için kıyasen fatura metodu izlenecektir.
Bu kapsamda sayaçları okunamayan tüketicilere posta, kargo, SMS, e-fatura, e-posta vb. metotlarla ulaştırılacak faturada, bu faturanın sayacın okunamaması nedeniyle geçmiş tüketim ortalamaları dikkate alınarak kıyasen yapıldığını ve sayacın okunduğunda ilgili mevzuat çerçevesinde gerçek tüketim ölçüleri üzerinden düzeltmenin yapılacağını içeren bir bilgilendirme yapılacaktır.
Sadece okuması yapılamayan tüketiciler için okuma yapıldığı tarihte düzeltme/mahsuplaşma süreci yapılacaktır.
Mahsuplaşma süreci sonucunda tüketicinin alacağı oluşması halinde defaten, tüketiciye borç oluşması halinde ise sayacın okunamadığı fatura periyodu kadar taksitlendirme yapılacaktır.
Mevsimsellik de dikkate alınarak tüketicinin son iki yılın ilgili ayına ilişkin tüketim ortalamaları üzerinden, tüketicinin geçmiş tüketimi olmaması halinde ise emsal tüketim yahut tüketici beyanına nazaran kıyasen faturalandırma yapılacaktır. Örneğin Mayıs ayı için düzenlenecek faturada 2018 ve 2019 yılı Mayıs aylarına ait kullanım yerinin tüketim ortalaması kullanılacaktır.
Tüketimlere ait fatura hesaplama tekniği EPDK tarafından takip edilecek, tüketicilerin mağdur edilmesine katiyetle müsaade verilmeyecektir. Tüketicilerimiz kendi fatura ve tüketim ölçülerine ait bilgileri şirketlerin ve kurumumuzun internet sitesinden ya da e-devlet üzerinden denetim edebilecektir.
Genelge kapsamında faaliyeti durdurulan işletmelerin sayaç okumaları (tahakkuk) ertelenecektir.
Özellikle vurgulamak isteriz ki mahsuplaşma sürecine yönelik mümkün tüketici itirazları kurumumuz tarafından titizlikle pahalandırılacak ve vatandaşlarımızın haksızlığa uğramasına mutlaka müsaade verilmeyecektir. Dağıtım şirketlerinden kaynaklanacak yanlış bir uygulama durumunda kelam konusu şirketler hakkında vakit kaybetmeden soruşturma başlatılacak ve mevzuatta belirtilen yaptırımlar uygulanacaktır.
Öte yandan, bu süreçte birçok iş ve süreçlerin taşınabilir irtibat araçlarıyla yapılabilmesine imkân oluşturmak ismine tüketicilerin taşınabilir bağlantı bilgilerinin ilgili dağıtım ve tedarik şirketlerine iletilmesinde yarar görülmektedir.”
Kamuoyuna hürmetle duyurulur.”