Google’ın ödeme hizmeti olan Pay’de enteresan bir yanılgı yaşandığı tespit edildi. ABD’deki Google Hisse kullanıcıları, hesaplarına beklenmedik ödemeler aldıklarını bildirdi. Birtakım kullanıcılar birkaç dolardan az alırken, kimileri ise 1000 dolara varan ödemeler ile karşılaştı.
Reddit ve Twitter’da paylaşım yapan müşteriler, Hisse hesaplarına Google tarafından yanlış ödeme geldiğini bildirdi. Ödemelerin Google tarafından test edilen bir özellik kapsamında gönderildiği ortaya çıktı. Bu yanılgı sonucunda birtakım hesapları yüzlerce dolar aldığı lisana getirildi.
Sosyal medyada yapılan açıklamalarda, bu ödemelerin “Google Hisse havale tecrübesi testinin” mükafatı olduğu belirtildi. Kullanıcıların aktardıklarına nazaran Google, bu ödemeleri kendi eser geliştiricilerine gönderecekti. Yanlışlık sonucunda standart kullanıcılara da ulaştı.
Teknolojioku’nun haberine nazaran; Google, yanlış ödemelerin akabinde kullanıcılarına sorunu açıklayan bir e-posta gönderdi. Şirket ayrıyeten e-postayı göndermeden evvel kimi kullanıcılarından ödemeleri iptal etmeyi başardığını söyledi. Hisse hesaplarına gönderilen parayı nakde çeviren kullanıcılardan ise para iadesi alınmayacağı aktarıldı.
Pay hesaplarına gönderilen yanlış ödemeler değişik olsa da, bir şirketin başına birinci defa gelmiyor. Daha evvel Burger King, müşterilerine vermedikleri siparişlerin makbuzların gönderdi ve bunun sürece yanılgısından kaynaklandığını söyledi.
Yapay zeka dayanaklı otomatik sistemler daha yaygın hale geldikçe, şirketler ve kullanıcılar ortasında daha fazla yanılgılar ortaya çıkabilir.
Google ve Burger King üzere şirketler sıkıntıları süratle ele aldı ve kullanıcılar için durumu düzeltti.
Odatv.com